सवाल उठ खड़े हुए हैं। वीडियो में देखा जा सकता है कि मॉल की छत पर बड़ी संख्या में लोग एक साथ मौजूद थे, जिससे किसी अप्रिय घटना का खतरा महसूस किया जा रहा था। (Crowd Management)
स्थानीय लोगों और सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि मॉल के अंदर और छत पर सुरक्षा व्यवस्था पर्याप्त नहीं थी। वीडियो में कुछ झड़प और धक्का-मुक्की के संकेत भी देखे जा सकते हैं, जिससे यह स्पष्ट होता है कि भीड़ को नियंत्रित करने के लिए पर्याप्त कदम नहीं उठाए गए थे।
मॉल प्रशासन ने बयान में कहा कि यह किसी विशेष कार्यक्रम या प्रमोशनल इवेंट के दौरान हुई भीड़ थी। उन्होंने कहा कि सुरक्षा कर्मी मौजूद थे और भीड़ को नियंत्रित करने के प्रयास किए गए, लेकिन अचानक आने वाली संख्या ने व्यवस्था पर दबाव डाल दिया।
सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि बड़े मॉल और सार्वजनिक स्थानों पर भीड़ प्रबंधन का सही ढंग से होना अत्यंत जरूरी है। पर्याप्त सीसीटीवी कैमरे, प्रशिक्षित सुरक्षा कर्मी और इमरजेंसी निकास मार्ग होने चाहिए। विशेषज्ञों ने चेतावनी दी कि इस तरह की भारी भीड़ दुर्घटना या Stampede जैसी घटनाओं को आमंत्रित कर सकती है।
सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो के बाद नागरिकों ने प्रशासन और मॉल मैनेजमेंट से सवाल उठाए हैं कि क्या छत और आम क्षेत्रों में आने-जाने के मार्ग और सुरक्षा उपाय पर्याप्त हैं। कई लोगों ने कहा कि मॉल में आए लोगों की सुरक्षा प्राथमिकता होनी चाहिए और ऐसी घटनाओं से बचने के लिए पहले से ही भीड़ प्रबंधन की योजना तैयार होनी चाहिए।
मुंबई पुलिस ने भी मामले की समीक्षा शुरू कर दी है। पुलिस सूत्रों ने कहा कि यदि झड़प या भीड़ प्रबंधन में कोई नियमों की अवहेलना हुई है, तो मॉल प्रशासन के खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने साथ ही यह भी कहा कि भविष्य में ऐसी भीड़ इकट्ठा होने वाली घटनाओं पर नजर रखी जाएगी और सुरक्षा बढ़ाई जाएगी।
विशेषज्ञों के अनुसार, बड़े मॉल और सार्वजनिक स्थानों पर भीड़ का प्रबंधन केवल सुरक्षा कर्मियों तक सीमित नहीं होना चाहिए। प्रशासनिक अनुमति, आग और आपदा नियंत्रण उपाय, इमरजेंसी निकास और उचित सूचना प्रणाली भीड़ प्रबंधन का हिस्सा होनी चाहिए। (Crowd Management)
इस घटना ने यह स्पष्ट कर दिया कि बड़े सार्वजनिक स्थानों पर सुरक्षा और भीड़ प्रबंधन पर ध्यान न देना गंभीर हादसों को बुलावा दे सकता है। नागरिकों से अपील की गई है कि भीड़ वाली जगहों पर सतर्क रहें और सुरक्षा निर्देशों का पालन करें। (Crowd Management)
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