Metro Emergency Control Room: ‘दहिसर-अंधेरी वेस्ट मेट्रो 2ए’, ‘दहिसर-गुंडवली मेट्रो 7’ और चेंबूर-जैकब सर्कल मोनोरेल के लिए एक अलग मानसून आपातकालीन नियंत्रण कक्ष चालू किया गया है। चैंबर का निर्माण महामुंबई मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (एमएमएमओसीएल) द्वारा किया गया है, जो मेट्रो लाइनों और मोनोरेल दोनों के संचालन और रखरखाव के लिए जिम्मेदार है। साथ ही बरसात के मौसम को देखते हुए मेट्रो, मोनो के रखरखाव और मरम्मत का काम पूरा कर लिया गया है. बरसात के मौसम को देखते हुए भी आवश्यक उपाय किये गये हैं.
यह सेल यह सुनिश्चित करने के लिए काम करेगा कि मानसून के दौरान मेट्रो 2ए, मेट्रो 7 और मोनो की सेवाएं सुचारू रहें और यदि मानसून के दौरान कोई समस्या हो तो उसका तुरंत समाधान किया जा सके। यह कमरा 24 घंटे काम करेगा और यह कमरा मुंबई नगर निगम के आपातकालीन नियंत्रण कक्ष से जुड़ा होगा। मेट्रो और मोनो के यात्रियों को आपात स्थिति में हेल्पलाइन नंबर 18008890505/ 18008890808 पर संपर्क करना चाहिए. नागरिक मोनोरेल के आपातकालीन नियंत्रण कक्ष से मोबाइल नंबर 8452905434 पर भी संपर्क कर सकते हैं। (Metro Emergency Control Room)
बारिश के दौरान हवा की गति की निगरानी करके मेट्रो कार्यान्वयन की सटीक योजना बनाने के लिए मेट्रो 2ए और 7 के दस मेट्रो स्टेशनों पर एनीमोमीटर लगाए गए हैं। यह एनीमोमीटर वास्तविक समय की निगरानी के लिए उपयोगी होगा क्योंकि यह हवा की गति को सटीक रूप से मापता है। निर्बाध मेट्रो सेवाएं सुनिश्चित करने और खराब मौसम से उत्पन्न होने वाले किसी भी खतरे को कम करने के लिए एमएमएमओसीएल का परिसर अत्याधुनिक तकनीक से लैस होगा, कुशल मेट्रो अधिकारियों-कर्मचारियों की एक टीम तीन शिफ्टों में 24 घंटे काम करेगी।
मेट्रो यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एमएमएमओसीएल ने प्रत्येक मेट्रो स्टेशन पर 64 सीसीटीवी कैमरे लगाए हैं। इस बीच, मेट्रो-मोनो स्टेशन और डिपो में मानसून पूर्व सभी रखरखाव और मरम्मत कार्य पूरे हो चुके हैं। एमएमएमओसीए ने होर्डिंग्स और अन्य संभावित बाधाओं का पता लगाने के लिए मेट्रो और मोनोरेल लाइनों के संपूर्ण संरेखण का गहन निरीक्षण किया है जो मेट्रो और मोनोरेल की सेवाओं में बाधा उत्पन्न कर सकते हैं। इसके अलावा जहां आवश्यक हो वहां पेड़ों की शाखाओं की भी छंटाई की जा रही है।
