विश्व कप फुटबॉल टूर्नामेंट रविवार से शुरू हो गया है। 60,000 की क्षमता वाले अल बायट स्टेडियम ने इक्वाडोर और मेजबान कतर के बीच एक मैच की मेजबानी की। इक्वाडोर ने यह मैच 2-0 से जीत लिया। भारत में, दुनिया के सबसे अमीर व्यक्तियों में से एक मुकेश अंबानी के स्वामित्व वाले रिलायंस इंडस्ट्रीज के मुफ्त Jio Cinema ऐप पर मैच का सीधा प्रसारण किया गया था। मैच को वेबसाइट पर फ्री में दिखाया भी गया। हालांकि, फुटबॉल प्रशंसकों ने इस मैच को बड़ी संख्या में देखने के लिए इस ऐप और वेबसाइट का इस्तेमाल किया, लेकिन लाइव स्ट्रीमिंग की गुणवत्ता में गिरावट के कारण प्रशंसकों को कई तरह की तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। इसको लेकर फैंस ने सोशल मीडिया पर सीधे तौर पर अपनी नाराजगी जाहिर की है और रिलायंस जियो के प्रति अपनी नाराजगी जाहिर की है।
सोशल मीडिया पर यह बताया गया है कि तेज इंटरनेट कनेक्शन वाले लोगों को भी इन मैचों को लाइव देखने में परेशानी का सामना करना पड़ा।कई प्रशंसकों ने ट्विटर पर अपनी नाराजगी जाहिर की है। कई लोगों ने सेवा के प्रति नाराजगी व्यक्त करते हुए कहा कि भ्रम के कारण विश्व कप देखने का सारा उत्साह खो गया। ट्विटर पर देखा गया कि जियो ने भी ट्विटर पर इन शिकायतों का संज्ञान लिया। मैच के दौरान पोस्ट किया गया था कि हमारी टीम इस तकनीकी समस्या पर काम कर रही है और बफरिंग समस्या को ठीक कर रही है।
इसके बाद जियो ने ट्वीट किया, “प्रिय जियोसिनेमा प्रशंसकों, हम लगातार यह सुनिश्चित करने की कोशिश कर रहे हैं कि आप मैच का आनंद लें। आप अपने ऐप को अपडेट करके फीफा वर्ल्ड कप कतर 2022 का लुत्फ उठा सकते हैं। आपको हुई परेशानी के लिए क्षमा करें, ”यह पोस्ट किया गया। इसके बाद भी प्रॉब्लम बनाम फैन मैच चलता रहा। कई लोगों ने ट्विटर पर कहा कि ऐप को अपडेट करने के बाद भी कोई खास फर्क नहीं पड़ा है।
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— JioCinema (@JioCinema) November 20, 2022
