इंडिगो एयरलाइंस का परिचालन संकट गुरुवार को तीसरे दिन भी खत्म नहीं हुआ। देश के कई प्रमुख हवाई अड्डों पर करीब 250 उड़ानों के रद्द होने से यात्रियों में अफरा-तफरी मच गई। एयरलाइन गंभीर क्रू और मैनपावर की कमी से जूझ रही है, जिसकी वजह से उड़ान संचालन बुरी तरह प्रभावित हुआ है। सोशल मीडिया पर कई वीडियो सामने आए हैं जिनमें दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु एयरपोर्ट पर यात्रियों का हंगामा और ग़ुस्सा साफ दिखाई दे रहा है। (IndiGo Flight Crisis)
कौन-से शहर सबसे अधिक प्रभावित हुए?
दिल्ली: 30 से अधिक उड़ानें रद्द
बेंगलुरु: सबसे अधिक 73 उड़ानें रद्द
कोलकाता: 10 उड़ानें रद्द
मुंबई: 85 उड़ानें रद्द
हैदराबाद: 68 उड़ानें रद्द
हजारों यात्री देशभर के एयरपोर्ट्स पर फंसे रहे और कई महत्वपूर्ण कनेक्टिंग फ्लाइट्स भी प्रभावित हुईं।
IndiGo की सफाई: 48 घंटे में सामान्य होंगे ऑपरेशन
एयरलाइन ने सार्वजनिक माफी जारी करते हुए कहा कि “अनपेक्षित परिचालन समस्याओं” के कारण उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। न्यूज18 की रिपोर्ट में इंडिगो ने दावा किया कि वे 48 घंटों के भीतर स्थिति सामान्य कर देंगे। एयरलाइन के अनुसार, इस संकट की वजह कई कारक हैं—
तकनीकी गड़बड़ियां
प्रतिकूल मौसम
एयरस्पेस की भारी भीड़
नवंबर में लागू हुए नए Flight Duty Time Limitation (FDTL) नियम, जिनसे पायलटों की ड्यूटी टाइम सीमित हो गई है।
IndiGo ने यह भी बताया कि कुल 1,232 उड़ानें रद्द हुईं, जिनमें से अधिकतर FDTL अनुपालन, एयरपोर्ट/एयरस्पेस प्रतिबंध और ATC देरी के कारण हुईं।
DGCA ने की जांच शुरू
बुधवार को DGCA ने इंडिगो के खिलाफ औपचारिक जांच का आदेश दिया, क्योंकि दो दिनों में कम से कम 150 उड़ानें रद्द हुईं और बड़े पैमाने पर देरी दर्ज की गई। नियामक ने एयरलाइन से संकट का कारण और विस्तृत ‘मिटिगेशन प्लान’ मांगा है। (IndiGo Flight Crisis)
पायलट एसोसिएशन का आरोप
फेडरेशन ऑफ इंडियन पायलट्स (FIP) ने आरोप लगाया कि इंडिगो को नए FDTL नियम लागू होने से पहले दो साल की तैयारी अवधि मिली थी, फिर भी उसने “हायरिंग फ्रीज” लगा दिया, जिससे स्टाफ की भारी कमी हो गई। FIP ने DGCA से आग्रह किया कि भविष्य में उन्हीं एयरलाइनों को स्लॉट दिए जाएं जो पीक सीजन में पर्याप्त स्टाफ के साथ सुरक्षित और विश्वसनीय संचालन कर सकें।
इंडिगो का यह संकट एयरलाइन उद्योग में चिंता बढ़ा रहा है और यात्रियों को भारी मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। (IndiGo Flight Crisis)
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